Política de Privacidad
En evolira-ulo nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de automatización presupuestaria.
1 Información que Recopilamos
Cuando interactúas con nuestra plataforma de automatización presupuestaria, recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte el mejor servicio posible. Aquí te explicamos exactamente qué datos necesitamos y por qué.
| Tipo de Dato | Ejemplos | Propósito |
|---|---|---|
| Información Personal | Nombre, email, teléfono | Gestión de cuenta y comunicación |
| Datos Financieros | Ingresos, gastos, categorías presupuestarias | Automatización y análisis presupuestario |
| Información Técnica | IP, navegador, sistema operativo | Seguridad y optimización del servicio |
| Datos de Uso | Páginas visitadas, funciones utilizadas | Mejora del producto y soporte |
2 Cómo Utilizamos tu Información
Tus datos nos ayudan a ofrecerte una experiencia personalizada y segura. Cada uso tiene un propósito específico y legítimo:
- Procesar y analizar tus datos financieros para generar presupuestos automatizados
- Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta y cambios en el servicio
- Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias
- Mejorar nuestros algoritmos de automatización presupuestaria
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables en España
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas o no autorizadas
Importante sobre el Marketing
Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento explícito. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento desde tu panel de control o contactando con nosotros.
3 Tus Derechos sobre los Datos
Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española, tienes varios derechos fundamentales sobre tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en formato digital y legible.
Derecho de Rectificación
Si algún dato es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos inmediatamente.
Derecho de Supresión
También conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos en un formato estructurado para transferirlos a otro servicio si así lo deseas.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un email a support@evolira-ulo.com con tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 30 días y verificaremos tu identidad por seguridad antes de procesar la solicitud.
4 Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información financiera es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección para mantener tus datos seguros:
- Encriptación AES-256 para todos los datos almacenados y en tránsito
- Autenticación de dos factores disponible para todas las cuentas
- Monitorización continua de actividades sospechosas
- Servidores ubicados en centros de datos certificados ISO 27001 en España
- Copias de seguridad automáticas y cifradas cada 24 horas
- Acceso restringido al personal autorizado con registro de actividad
- Auditorías de seguridad trimestrales por terceros independientes
En caso de que detectemos alguna brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos, te notificaremos inmediatamente y tomaremos todas las medidas correctivas necesarias.
5 Compartir Información con Terceros
Nunca vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
- Con proveedores de servicios esenciales (hosting, procesamiento de pagos) bajo acuerdos de confidencialidad
- Con entidades bancarias cuando sea necesario para conectar con tus cuentas (solo con tu autorización explícita)
- Con autoridades legales cuando exista una orden judicial válida
- En procesos de auditoría interna o externa para verificar el cumplimiento normativo
Transferencias Internacionales
Mantenemos todos tus datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si alguna vez necesitáramos transferir información fuera de esta zona, te informaríamos previamente y garantizaríamos el mismo nivel de protección.
6 Retención de Datos
No conservamos tus datos más tiempo del necesario. Los períodos de retención varían según el tipo de información:
Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos automáticamente la información de nuestros sistemas de forma irreversible.
7 Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y mantener la funcionalidad de la plataforma:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico (inicio de sesión, preferencias)
- Cookies analíticas: Para entender cómo usas la plataforma y mejorarla (puedes desactivarlas)
- Cookies funcionales: Para recordar tus configuraciones y personalizar la experiencia
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o a través de nuestro centro de preferencias.
8 Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable. Cuando hagamos modificaciones importantes:
- Te notificaremos por email con al menos 30 días de antelación
- Destacaremos los cambios principales en un resumen ejecutivo
- Mantendremos disponible la versión anterior durante 90 días
- Te daremos la opción de aceptar o rechazar los cambios
Si no estás de acuerdo con las modificaciones, podrás cancelar tu cuenta y solicitar la eliminación de tus datos sin penalizaciones.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Nuestro equipo de protección de datos está disponible para resolver cualquier duda o consulta que tengas sobre esta política o el tratamiento de tu información personal.
Email: support@evolira-ulo.comDirección: Cam. de Rda., 146, 18003 Granada, Spain
Teléfono: +34971495581
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.